Dúvidas Frequentes
1. Qual o prazo de entrega? R: Até 1h após confirmação de pagamento dentro do horário de funcionamento da loja (a partir das 10h).
2. Posso visualizar o item em jogo antes da compra? R: É possível encontrar o float e demais informações após clicar no produto, logo abaixo de seu nome
3. Aceita dinheiro na steam? R: Infelizmente não, mas nossos preços sempre estarão abaixo do preço do mercado da comunidade.
4. Vocês também realizam trocas por itens, ou apenas por dinheiro? R: Apenas por dinheiro, mas aceitamos skins como parte do pagamento.
5. Como posso entrar em contato? R: Preferência para entrar em contato enviando mensagem pelo site, mensagem privada em nossa página do facebook ou Whatsapp
6. Hoje em dia há muitos fakes, como saber se estou falando com a loja verdadeira? R: Caso possua alguma suspeita é importante que você peça alguma comprovação, peça as confirmações que achar necessário.
7. Como funcionam as devoluções? R: Devoluções do dinheiro serão permitidas apenas caso a loja ultrapasse o prazo de entrega do produto.
8. Quais são as formas de pagamento? R: Aceitamos PIX / depósito / transferência ou Cartão através do Picpay (picpay tem taxa de 4% + juros) . Quando o pagamento for aprovado comprador e vendedor receberão o e-mail de confirmação.
9. Como recebo o item? R: Via troca Steam através do URL de troca e do ID64 cadastrados no site, ambos servem como confirmação do cliente.
10. Qual a validade de cada pedido? R: O pagamento do pedido deve ser realizado no mesmo momento em que ele é concluído no site. Não reservamos skins. O item sairá de estoque apenas após confirmação de pagamento.
11. Posso usar o Sistema de Troca da Steam com as skins aqui compradas? R: As skins podem ser trocadas na Steam apenas 8 dias após o recebimento do pedido, mas já podem ser vendidas no mercado da comunidade da Steam no mesmo momento.
12. O que são estes números na frente do meu nome no cadastro? R: É o ID64 da Steam, o ID oficial de cada perfil, ele foi gerado em seu cadastro automaticamente após inserir seu URL de troca.