Dúvidas Frequentes

1. Qual o prazo de entrega? R: Até 1h após confirmação de pagamento dentro do horário de funcionamento da loja (a partir das 10h).

2. Posso visualizar o item em jogo ates da compra? R: É possível encontrar o float e demais informações após clicar no produto, logo abaixo de seu nome

3. Aceita dinheiro na steam? R: Infelizmente não, mas nossos preços sempre estarão abaixo do preço do mercado da comunidade.

4. Vocês também realizam trocas por itens, ou apenas por dinheiro? R: Apenas por dinheiro.

5. Como posso entrar em contato? R: Preferência para entrar em contato enviando mensagem pelo site, mensagem privada em nossa página do facebook ou Whatsapp

6. Com qual banco a loja trabalha? R: Possuímos Bradesco, Caixa e Itaú, mas também podemos receber de outros bancos, além disso também recebemos por Cartão de crédito via Mercado Pago. Caso a transferência online seja realizada entre mesmos bancos, o dinheiro será creditado em nossa conta em até 30 minutos.

7. Hoje em dia há muitos fakes, como saber se estou falando com a loja verdadeira? R: Caso possua alguma suspeita é importante que você peça alguma comprovação, peça as confirmações que achar necessário.

8. Como funcionam as devoluções? R: Devoluções do dinheiro serão permitidas apenas caso a loja ultrapasse o prazo de entrega do produto.

9. Quais são as formas de pagamento? R: Transferência bancária e depósito para nossa conta BRADESCO/CAIXA/ITAÚ ou através do Mercado Pago: Cartão de Crédito ou Boleto (taxa de 5%). Quando o pagamento for aprovado comprador e vendedor receberão o e-mail de confirmação. Juros no cartão de crédito = 2.5% ao mês

10. Como recebo o item? R: Via troca Steam através do URL de troca e do ID64 cadastrados no site, ambos servem como confirmação do cliente.

11. Qual a validade de cada pedido? R: 1 dia corrido, isto é, inclui Sábado, Domingo e feriados, se pretender pagar após passar esse período realize um novo pedido pois o anterior já haverá expirado.

12. Posso usar o Sistema de Troca da Steam com as skins aqui compradas? R: Skins de Cs podem ser comercializadas na Steam apenas 8 dias após o recebimento do pedido, skins de outros jogos podem ser trocadas no sistema de troca da steam imediatamente após o recebimento do pedido.

13. O que são estes números na frente do meu nome no cadastro? R: É o ID64 da Steam, o ID oficial de cada perfil, ele foi gerado em seu cadastro automaticamente após inserir seu URL de troca.