Política de Privacidade
Última atualização: 10 de março de 2024
1. Introdução
A Scorpion Shop (CNPJ 26.263.115/0001-62) está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações quando você utiliza nosso site e serviços.
Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Recomendamos que você leia este documento na íntegra para entender nossas práticas em relação aos seus dados pessoais.
2. Coleta de Informações
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:
2.1. Informações que você nos fornece
- Informações de cadastro (nome, e-mail, telefone)
- Informações de pagamento (não armazenamos dados completos de cartão de crédito)
- Detalhes da conta de jogo (Steam ID, nome de usuário)
- Comunicações que você tem conosco
- Informações sobre transações e compras
2.2. Informações coletadas automaticamente
- Dados de uso e navegação
- Endereço IP e localização aproximada
- Tipo de dispositivo e navegador
- Cookies e tecnologias similares
- Informações de login e atividade na conta
3. Uso das Informações
Utilizamos suas informações para os seguintes propósitos:
- Processar e entregar suas compras de skins e serviços
- Gerenciar sua conta e fornecer suporte ao cliente
- Personalizar sua experiência e oferecer recomendações
- Enviar atualizações, alertas e comunicações de marketing (com sua permissão)
- Melhorar nossos produtos, serviços e operações internas
- Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e de segurança
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar suas informações com:
4.1. Parceiros de serviço
Compartilhamos dados com prestadores de serviços que nos ajudam a operar, entregar e melhorar nossos serviços, como processadores de pagamento, serviços de hospedagem e análise.
4.2. Requisitos legais
Podemos divulgar suas informações quando acreditarmos, de boa fé, que tal divulgação é necessária para cumprir uma obrigação legal, proteger nossos direitos, sua segurança ou a de terceiros, investigar fraudes ou responder a uma solicitação governamental.
4.3. Transferências comerciais
Se a Scorpion Shop estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte desse processo. Notificaremos você sobre qualquer mudança de propriedade ou uso de suas informações pessoais.
6. Segurança de Dados
A segurança de seus dados é importante para nós. Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais:
- Utilizamos criptografia SSL para proteger a transmissão de dados
- Mantemos salvaguardas físicas, eletrônicas e procedimentais
- Limitamos o acesso às informações pessoais apenas a funcionários autorizados
- Realizamos auditorias regulares de segurança
Embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir sua segurança absoluta.
7. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis aplicáveis, você tem os seguintes direitos:
- Acesso: direito de saber se processamos seus dados e obter uma cópia deles
- Retificação: direito de corrigir dados incompletos ou imprecisos
- Exclusão: direito de solicitar a exclusão de seus dados em determinadas circunstâncias
- Restrição: direito de solicitar a limitação do processamento de seus dados
- Portabilidade: direito de receber seus dados em formato estruturado e transferi-los
- Oposição: direito de se opor ao processamento de seus dados em determinadas circunstâncias
- Revogação do consentimento: direito de retirar seu consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção "Contato".
8. Menores de Idade
Nossos serviços não são direcionados a pessoas menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você é pai/mãe ou responsável legal e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas necessárias.
9. Alterações na Política
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e, se as alterações forem significativas, enviaremos um aviso mais proeminente.
Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações entram em vigor quando publicadas nesta página.
10. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de dados, entre em contato conosco:
Scorpion Shop
CNPJ: 26.263.115/0001-62
E-mail: admin@scorpion-shop.com.br
WhatsApp: (11) 99263-3789
Horário de atendimento: Domingo a sábado, das 10h às 23:00h